Kategorie: Social Media

  • Deutsche Bahn bei Google+: Best Practice für dialogorientierte Kommunikation

    Deutsche Bahn bei Google+: Best Practice für dialogorientierte Kommunikation

    Die Deutsche Bahn sorgte in diesen Tagen für einige Verwunderung im Social Web. Grund dafür waren zahlreiche Einkreisungen von Personen der offiziellen Pages bei Google+. Ich habe das Social-Media-Team der DB Bahn dazu befragt und sehr interessante sowie einleuchtende Antworten bekommen. Unternehmen, Marken und Organisationen können hier von der Bahn lernen.

  • Facebook Fanseiten: Fans müssen auf neue Kommentarsortierung vorbereitet werden

    Facebook Fanseiten: Fans müssen auf neue Kommentarsortierung vorbereitet werden

    Facebook schraubt aktuell wieder an der Kommentarfunktion für Fanseiten. Was die Admins sich schon lange erträumt haben, wird endlich Wirklichkeit: Optionen für die Sortierung der Kommentare eines Seitenposts. Für die Fans bedeutet das allerdings zunächst nur eins: Verwirrung! Daher sollten die Fanseiten jetzt reagieren und sie vorbereiten.

  • Facebook auf dem Weg zur digitalen 2-Klassen-Gesellschaft

    Facebook auf dem Weg zur digitalen 2-Klassen-Gesellschaft

    Eigentlich mag ich Facebook durch den neuen Newsfeed wieder deutlich mehr als noch vor wenigen Monaten. Doch eine echte Liebe will sich einfach nicht einstellen – dafür gibt es zu viele Baustellen, die die Nutzung immer wieder erschweren. Dabei sitze ich mit dem aktiviertem Newsfeed ja sogar in der ersten Klasse, während viele Nutzer immer…

  • Social Media Strategie: Warum ich lieber Angeln als Fisch verkaufe!

    Social Media Strategie: Warum ich lieber Angeln als Fisch verkaufe!

    Die klassischen PR-Agenturen scheinen zunehmend Probleme zu bekommen. Wer zu lange an den klassischen PR-Methoden festgehalten hat, schaut jetzt sehnsüchtig in die Richtung derer, die schon früh auf Öffentlichkeitsarbeit im Social Web umgesattelt haben oder gar erst aus dieser Grundidee heraus gegründet wurden. Aber die klassische PR hat noch ein weiteres Problem: Sie sind Fischverkäufer…

  • Von Love Brand vs. Tütensuppe bis Relevanz vor Reichweite [#d2m13]

    Von Love Brand vs. Tütensuppe bis Relevanz vor Reichweite [#d2m13]

    Im Bereich der digitalen Kommunikation und des Social Media Marketings passiert aktuell sehr viel. Neue Buzzwords poppen schneller auf, als die alten verblassen. Das mag den einen oder anderen stören, aber ändern lässt sich das vermutlich nicht mehr. Worum es bei all den neuen digitalen Säuen genau geht, war Gegenstand einer aus meiner Sicht sehr…

  • Interaktive Infografik: Welche Daten greifen die Apps bei Facebook ab

    Früher wurden Programme einfach gekauft und mit Geld bezahlt. Dass das heute etwas anders ist und die vielen „kostenlosen Apps“ mit der Währung „persönliche Daten“ bezahlt werden, sollte sich herum gesprochen haben. Das gilt gerade für Apps bei Facebook – der Plattform also, die das Geldverdienen mit Nutzerdaten quasi salonfähig gemacht hat.

  • Shitstorms: Die Macht des digitalen Mobs

    Shitstorms: Die Macht des digitalen Mobs

    Der Begriff „Shitstorm“ gehört neben Burnout zu den inflationär benutzten Modebegriffen des Jahres 2011. Alles was über einen einzelnen kritischen Kommentar hinaus geht, steht heute schnell im Verdacht ein Shitstorm zu sein. So wie heute alles was früher Stress war ein beginnendes Burnout-Syndrom darstellt. Nie gab es so viele Shitstorms wie 2011, zumindest sagt mir…

  • Mein Plan für 2012: Altes bleibt, Neues kommt

    Mein Plan für 2012: Altes bleibt, Neues kommt

    Es ist Mitte Dezember, draußen wird es kaum noch hell, die Geschenke für das Weihnachtsfest sind abgehakt, der Baum gekauft. Da wird es dringend Zeit sich Gedanken über das fast abgeschlossene Jahr zu machen und sich Ziele für das kommende Jahr 2012 zu stecken. Für mich war 2011 äußerst spannend, aber meine Pläne sehen ein…

  • Scheitert Google+ an fehlender Marken-Identifikation?

    Google+ wird scheitern, schreibt Hubertus von Lobenstein auf seinem Blog. Als logischen Grund dafür führt er die fehlende Marken-Identifikation der führenden Google-Mitarbeiter an, von denen nur zwei der 18 Vorständler die eigene Plattform aktiv nutzen. Doch wie soll man an den Erfolg einer Plattform glauben, wenn selbst Larry Page & Co. sie nicht nutzen? Eine…

  • Pro-Accounts im Social Web: Warum Facebook, Twitter und Google+ was kosten sollten

    Pro-Accounts im Social Web: Warum Facebook, Twitter und Google+ was kosten sollten

    Wer sich mit dem Publizieren im Internet beschäftigt, wird nicht um die Frage herum kommen, wie die eigenen Inhalte im Internet finanziert werden können. Ein leidiges Thema, gerade für kleinere Verlage oder auch Blogger. Eine Mitschuld tragen daran die großen Player im Social Web. Da Facebook, Twitter und Google+ immer mehr zur Verbreitung von Inhalten…